Chính sách đổi trả hàng

Quý khách có thể đổi hàng hóa cùng loại trong vòng 03 (ba) ngày kể từ ngày nhận hàng nếu thuộc một trong các trường hợp sau:

   (i) Sản phẩm không đúng với đơn đặt hàng đã thanh toán; hoặc

   (ii) Sản phẩm có lỗi do phía nhà sản xuất: thiếu chi tiết bên trong, máy móc không vận hành được, sản phẩm không đúng tiêu chuẩn chất lượng.

Sản phẩm đổi phải là sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu. Ngoài ra, để thực hiện đổi hàng, Quý khách hàng phải còn giữ lại hóa đơn mua hàng hoặc chứng từ, vận đơn giao nhận của tiNiStore.

tiNiStore sẽ không giải quyết bất kỳ yêu cầu hủy/đổi/trả đơn hàng nào không thuộc hai trường hợp nêu trên.